Diseño de manual digital de políticas y procedimientos internos para promover la comunicación efectiva dirigido al departamento de gerencia de la Corporación Attache Plus. S.A. Guatemala, Guatemala 2023.

Abstract

A través del acercamiento con la empresa Corporación Attache Plus se identificó que la Corporación Attache Plus no cuenta con diseño de manual digital de políticas y procedimientos internos para promover la comunicación efectiva dirigido al departamento de gerencia. Por lo que se planteó el siguiente objetivo: Diseño de manual digital de políticas y procedimientos internos para promover la comunicación efectiva dirigido al departamento de gerencia de la Corporación Attache Plus S.A. Se realizó una herramienta de validación para conocer la percepción del cliente, grupo objetivo conformado por mujeres y hombres, de 30 a 60 años de edad, con un NSE C1 y C2, gustos por la construcción y expertos en las áreas de comunicación y diseño. El resultado obtenido fue que se diseñó un manual digital de políticas y procedimientos internos para promover la comunicación efectiva dirigido al departamento de gerencia de la Corporación Attache Plus S.A. Se recomendó a La Corporación Attache Plus S.A, colocar el material en la página de issu.com en la cual los empleados puedan consultarlo, o enviarlo de forma más privada como correo electrónico.